バウムクーヘン専門店MAHALO

ショップ紹介

MAHALO（マハロ）とはハワイ語で感謝の言葉。
私たちは常に、「ありがとう」「感謝」の精神を念頭に置き、材料の
吟味から焼き上げ・販売を通じてお客様に喜んで頂ける様一つひとつ丹精込めてお届けをしています。

ショップガイド（特定商取引法に基づく表示を含む）

会社概要
お問い合わせ先について
ご注文について
お支払方法について
領収書の発行について
配送について
キャンセル・返品・交換について
個人情報の取り扱いについて
ポイント・クーポンの取り扱いについて

会社概要

株式会社　つむぎ　バウムクーヘン専門店MAHALO
運営責任者：東大裕
本社：〒640-8303　和歌山市鳴神706-4
店舗：〒649-0433　和歌山県有田市宮原町須谷533-1
TEL.0737-22-3666（9：00～17：30）（日曜日を除く）

お問い合わせ先について

電話：0737-22-3666　mail：info@mahalobaum.jp
営業日時：9：00～17：00（日曜日を除く）
住所：〒649-0433和歌山県有田市宮原町須谷533-1

■ ショップお問い合わせフォームもご利用いただけます。

■WESTERポイント等WESTERモールサービス全般に関するご質問は、以下のフォームよりお問合せください。

　モールお問い合わせフォーム

ご注文について

■注文受付
ご注文受付後、注文確認メールをお送りいたします。
注文確認の返信メール、商品の発送及びお問い合わせは当店営業日のみのご対応とさせていただいております。

■お支払い金額について
商品価格：税込価格となります
消費税について：消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。
※軽減税率対象商品は軽減税率（8%）が適用されます。

お支払方法について

選択可能なお支払方法
■クレジットカード決済
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa/JCB/Mastercard/AmericanExpress/DinersClub International
なお代金の支払いは商品の発送時に行われます。
※一括払いのみとなります。
※手数料は無料です。

■コンビニ決済（前払い）
コンビニエンスストアの決済端末でご入金いただいてからの発送手続きとなります。
必ずご注文から１週間以内にご入金ください。
期限内に入金が確認できない場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
ご入金のタイミングによっては、配送希望日にお応えできない場合があります。予めご了承ください。
※手数料は無料です。

領収書の発行について

領収書をご希望の方は注文時に注文確認画面の「ショップへのご連絡」欄にその旨と宛名をご記入ください。
ご注文時に領収書をご希望された場合は原則商品と同梱させていただきます。

注文後に領収書をご希望の方は下記の通りです。
・WESTER会員の場合
マイページから「注文履歴」の「お問い合わせ」より領収書をご希望の旨と宛名を記入のうえ、直接当店にお問い合わせください。
当店にて領収書を準備した後、原則メールにてお送りさせていただきます。ただし、状況により異なる方法でお渡しする場合もございます。予めご了承くださいませ。

・ゲスト購入の場合
当店の「ショップガイド」の問い合わせ先より直接当店にお問い合わせいただくか、
コチラへログインいただき、「ご注文に関するお問い合わせ」より領収書をご希望の旨と宛名を記入のうえ、お問い合わせください。
当店にて領収書を準備した後、原則メールにてお送りさせていただきます。ただし、状況により異なる方法でお渡しする場合もございます。予めご了承くださいませ。

配送について

配送業者：ヤマト運輸　
お届け日時指定：可能です。
〔2日以内の場合は一度ご連絡お願いいたします）
配送料金：北海道・沖縄県：送料2,480円
それ以外の地域：980円　
お買い上げ金額5,400円（税込）以上で送料無料

キャンセル・返品・交換について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内に本店（0737-22-3666　営業時間　9：00～17：30　日曜定休）までお電話またはメール（info@mahalobaum.jp　24時間受付）までご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

「株式会社つむぎ」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「株式会社つむぎ」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
「株式会社つむぎ」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

■弊社ではご購入者様により登録された個人及び団体や法人の情報については「株式会社つむぎ」において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、お客様個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。

■ このプライバシーポリシーの適用範囲は、「株式会社つむぎ」で提供されるサービスのみであります(範囲は下記、第1項に規定)。

■本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)

■本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)

■その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。

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2．「株式会社つむぎ」の個人情報の収集と利用
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■お客様の同意がある場合
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■お客様は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。

■また「株式会社つむぎ」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーとお客様の個人情報を共有する事があります。
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ポイント・クーポンの取り扱いについて

WESTERポイントやWESTERモール発行クーポンについては、サイト内の「ご利用ガイド」または「よくあるご質問」よりご確認ください。

ショップレビュー

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