デリチュース

ショップ紹介

2002年大阪箕面で創業の洋菓子店「デリチュース」。
看板商品は店名を冠した「デリチュースチーズケーキ」。
チーズの王様と言われるブリー・ド・モーを使用した
濃厚でクリーミーな食感で創業以来、老若男女に支持されています。

ショップガイド（特定商取引法に基づく表示を含む）

会社概要
お問い合わせ先について
ご注文について
お支払方法について
領収書の発行について
配送について
キャンセル・返品・交換について
個人情報の取り扱いについて
ポイント・クーポンの取り扱いについて

会社概要

販売事業者：株式会社デリチュース
運営責任者：桐山　雅俊
所在地：大阪府箕面市小野原東5-1-27
電話番号：072-729-1222
営業日時：10：00～19：00(火曜定休)

お問い合わせ先について

TEL:072-729-1222
営業時間:10:00～19:00
定休日:毎週火曜日
住所:大阪府箕面市小野原西6-14-22

■ ショップお問い合わせフォームもご利用いただけます。

■WESTERポイント等WESTERモールサービス全般に関するご質問は、以下のフォームよりお問合せください。

　モールお問い合わせフォーム

ご注文について

・注文受付
ご注文受付後、注文確認メールをお送りいたします。
注文確認の返信メール、商品の発送及びお問い合わせは当店営業日のみのご対応とさせていただいております。

・お支払い金額について
商品価格：税込価格となります
消費税について：消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。
※軽減税率対象商品は軽減税率（8%）が適用されます。

お支払方法について

選択可能なお支払方法
・クレジットカード決済（前払い）
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa/JCB/Mastercard/AmericanExpress/DinersClub International
なお代金の支払いは商品の発送時に行われます。
※一括払いのみとなります。
※手数料は無料です。

領収書の発行について

領収書をご希望の方は注文時に注文確認画面の「ショップへのご連絡」欄にその旨と宛名をご記入ください。
ご注文時に領収書をご希望された場合は原則商品と同梱させていただきます。

注文後に領収書をご希望の方は下記の通りです。
・WESTER会員の場合
マイページから「注文履歴」の「お問い合わせ」より領収書をご希望の旨と宛名を記入のうえ、直接当店にお問い合わせください。
当店にて領収書を準備した後、原則メールにてお送りさせていただきます。ただし、状況により異なる方法でお渡しする場合もございます。予めご了承くださいませ。

・ゲスト購入の場合
当店の「ショップガイド」の問い合わせ先より直接当店にお問い合わせいただくか、
コチラへログインいただき、「ご注文に関するお問い合わせ」より領収書をご希望の旨と宛名を記入のうえ、お問い合わせください。
当店にて領収書を準備した後、原則メールにてお送りさせていただきます。ただし、状況により異なる方法でお渡しする場合もございます。予めご了承くださいませ。

配送について

配送業者：ヤマト運輸
お届け日時の指定：お届け先によってご指定いただける時間帯が異なりますので
　　　　　　　　　下記画像をご確認の上、ご指定をお願い致します。
離島へのお届けについて：離島へのお届けは致しかねます。予めご了承ください。
配送料金：北海道→2000円
　　　　　北東北→1300円
　　　　　南東北→1200円
　　　　　関東,信越,四国,九州→1050円
　　　　　北陸,中部,関西,中国,→950円
　　　　　沖　縄→1750円
※冷蔵商品と冷凍商品の配送料金は同一です。
※複数個商品をご注文いただいた場合でも送料の変動はございません。

キャンセル・返品・交換について

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はできません。
※やむを得ない事情がある場合は、下記連絡先までご連絡くださいませ。
不良品、異なる商品が届いた場合はご到着日の翌日までに
下記連絡先までご連絡ください。
不良品、異なる商品が届いた場合の返送料、再送料につきましては当社にて負担いたします。
TEL：072-729-1222
受付時間：10：00～19：00 (火曜を除く)

個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報の取り扱いに関する個人情報保護方針を遵守するとともに、よりプライバシーに関する理解を深め、お客様をはじめとする全ての個人情報について、より適切かつ安全な方法により取り扱うことをお約束致します。

個人情報保護方針
株式会社デリチュース（以下｢当社｣といいます）は、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下のポリシーに則り、お客様の個人情報の保護を図ります。

１　お伺いするお客様の個人情報
お客様の個人情報として、氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、電子メールアドレス、ご案内のお届け先などを、お伺いすることがあります。

２　個人情報の保護・管理について
当社は、お客様からお伺いした個人情報について、漏洩、改ざんなどの事態が生じないよう、最大限の注意を払って適切に保護・管理いたします。

３　個人情報の利用について
当社は、お客様からお伺いした個人情報を次の目的で利用します。

(１) 本サービスを通じた商品等の販売及び提供を行うため

(２) お客様への取引上必要な連絡及び取引内容の確認を行うため(キャンセル・返品処理を
含みます。)

(３) その他前各号に準ずるか、関連する目的のため

上記以外の目的にお客様の個人情報を利用する場合は、その利用目的をあらかじめお客様にお知らせし、その利用目的以外に無断で利用することはありません。

４　個人情報の開示等について
当社は、個人情報を、お客様のご同意がない限り、業務委託先以外の第三者に開示することはいたしません。ただし、次の項目に該当する場合は、お客様の個人情報を開示することがあります。

（１）お客様が当社や他のお客様などに、不利益を及ぼす行為をしたことが判明したために裁判所、警察その他関係諸機関、および利害関係人などに通知する場合。

（２）官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から照会があった場合。

（３）上記（１）および（２）の他、法令に基づいて、開示を求められた場合

また、お客様の個人情報に誤謬や変更などがあり、個人情報の訂正・削除を希望される場合、当社所定の様式でお申し出いただければ、すみやかに訂正・削除など必要な措置を講じます。

ポイント・クーポンの取り扱いについて

WESTERポイントやWESTERモール発行クーポンについては、サイト内の「ご利用ガイド」または「よくあるご質問」よりご確認ください。

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